problème d'imprimante

Bonsoir,
J'ai une imprimante lexmark x1190 et depuis que j'ai changé de cartouche (j'ai mis celle de la marque num 27 et 17)
mon imprimante imprime en couleur mais plus en noir.
j'ai bien nettoyé en utilisant les instructions de base mais rien y fait.
pour info : en echangeant les cartouches (j'ai mis la noire a la place de la couleur) qd j'imprime en couleur c'est du noir qui sort donc les cartouches sont bien ok c'est donc un problème a l'imprimante dois je nettoyer quelque chose?
J'espère que vous pourrez m'aider merci d'avance

bien a vous
carmargue

Bonjour,

En faisant comme tu as fais (echanger les cartouches de support) est-ce que la cartouche couleur fonctionne qd elle est sur le port de la noire ?
(vu que la noire fonctionne sur le port couleur...)
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L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crane

Bonjour,

Non, il n'y a que le port couleur qui fonctionne, soit avec la cartouche couleur ou noire. C'est réparable?

salut camargue Wink

Si ça l'est (j'en doute) il faudrait l'emmener chez un réparateur ou la renvoyer au constructeur.

Si ton imprimante est encore sous garantie, fais-le.
Mais si elle n'y ai plus, je ne pense pas que ça vaille le coup financièrement.
Le mieux est d'en racheter une, vu les prix actuels Wink

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L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crane

ok bien je m'en doutais un peu lol!

je vais vider mes cartouches avec le même port et puis
j'en achèterai une neuve. Tu as une marque dans le même
rapport qualité prix à me conseiller?
Merci beaucoup pour ton aide

Véronique

De rien Camargue Wink

Pour ton achat, ça dépend de ce que tu souhaites.

Moi dernièrement je me suis achetée une imprimante tout en un
(imprimante, scanner, fax, photocopieuse) pour 80 euros.

Maintenant te conseiller une marque je suis pas assez calée Razz

Les autres auront surement des suggestions Wink

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L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crane

il y a pas que le prix de l'imprimante qui compte il faut aussi regarder le prix des cartouches !! car des fois changer les cartouche coute le prix de l'imprimante !! et regarder la contenance aussi !! Wink

après de la à te conseillé une marque !! moi je préfere HP !! et j'aime pas lexmark !!!
Voila bonne journée !! @+
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Je pense aussi qu'HP c'est le top . Et est abordable sur certain produit.

Moi j'ai une lexmark (tout en 1)
Je n'ai pas critique particulière niveau qualité, mais je n'imprime pas beaucoup, et fais par contre pas mal de photocop. Ca ne consomme pas beaucoup d'encre
Le point négatif c'est que ça bouffe pas mal en ressources systèmes. Mais avec une bonne config, y'a pas de problèmes.
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L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crane

salut

prend une hp ou brother avec les cartouches séparées (noir , jaune , bleu et rouge) ainsi , tu ne change que la cartouche qui est vide et cela revient moins chère

je ne sais pas si c'est toujours d'actualité, mais je connais un mauvais plan a ce type d'imprimante (cartouches séparées) :
Si une vide, y'a plus d'impression tant qu'elle n'est pas changée....

A confirmer
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L'ouverture d'esprit n'est pas une fracture du crane

très juste mais on ne peut tout avoir

et même si tu peux encore imprimer avec la cartouche couleur dont il manque justement une couleur ; ce n'est que en N/B

et si c'est la cartouche noire qui est hs , tu n'imprime plus du tout